De simple membre d'équipage à maître de saut : comment nous formons l'équipe qui assure chaque saut

Chez Great Canadian Bungee, on ne devient pas « Jump Master » du jour au lendemain. Chaque membre de notre équipe opérationnelle suit un programme de formation structuré, conçu pour lui permettre d’acquérir de l’expérience, de la confiance et de l’expertise avant d’assumer la responsabilité de diriger les sauts depuis la tour.

Notre philosophie de formation est simple : tout bon maître de saut doit connaître tous les rôles au sein de l'équipe.

Apprendre en partant de zéro

Chaque nouveau membre de l'équipe commence son parcours en tant qu'opérateur de récupération. Postés dans le bateau au fond de la carrière, les opérateurs de récupération sont chargés de ramener les participants à bon port en toute sécurité après leur saut. Ce poste permet aux nouveaux employés de se familiariser avec notre fonctionnement tout en découvrant le déroulement d'un saut, du début à la fin.

Une fois cette fonction maîtrisée, les membres de l'équipe accèdent au poste de responsable de la planification. Ces derniers préparent les visiteurs avant leur activité, leur expliquent les consignes de sécurité importantes, répondent à leurs questions et s'assurent que chaque groupe sait à quoi s'attendre avant de se rendre à la tour. Le développement de solides compétences en communication à ce stade contribue à offrir une expérience positive et rassurante à chaque visiteur.

L'étape suivante consiste à devenir assistant de saut. Aux côtés de maîtres de saut expérimentés, les assistants de saut apprennent les subtilités de la préparation du matériel, des contrôles de sécurité, de la gestion des clients et du fonctionnement de la tour. Cette expérience pratique leur permet d'acquérir les compétences techniques nécessaires avant d'assumer un rôle de responsable.

Enfin, après avoir démontré avec succès ses compétences à chaque poste occupé auparavant, un membre d'équipage peut commencer sa formation de maître de saut — la personne chargée de superviser le saut lui-même et de veiller à ce que tous les protocoles de sécurité soient respectés du début à la fin.

Une formation qui va au-delà de l'expérience

L'expérience pratique n'est qu'une des étapes pour devenir maître de saut.

Great Canadian Bungee associé à des cabinets de conseil spécialisés dans le saut à l'élastique afin de mettre au point un programme de formation complet alliant expérience pratique et formation théorique. Chaque membre de l'équipe suit des modules de formation structurés, passe des évaluations écrites et fait l'objet d'évaluations pratiques tout au long de son parcours professionnel.

Ces supports couvrent tous les aspects, depuis la connaissance du matériel et les procédures d'exploitation jusqu'aux interventions d'urgence, à la communication et aux protocoles de sécurité. Les membres d'équipage doivent valider chaque étape avant de pouvoir accéder au poste suivant.

Cette combinaison entre formation théorique et expérience sur le terrain garantit que chaque Jump Master maîtrise parfaitement le déroulement de l'opération, non seulement son propre rôle, mais aussi les responsabilités de chaque membre de l'équipe.

Une culture de l'apprentissage continu

La formation ne s'arrête pas une fois que l'on est devenu maître de saut.

Tout au long de la saison, notre équipe continue de revoir ses procédures, de rafraîchir ses connaissances en matière de sécurité et d'enrichir son expérience. Nous sommes convaincus que le maintien de normes élevées passe par un apprentissage et une amélioration continus, quelle que soit l'ancienneté de chacun parmi nous.

Cet engagement en faveur d'un développement continu nous permet d'offrir une expérience sûre, cohérente et inoubliable à chaque visiteur de Great Canadian Bungee.

Vous souhaitez rejoindre notre équipe ?

Si vous avez déjà rêvé de travailler en plein air, de faire partie d'une équipe dynamique et d'aider les gens à relever l'un des plus grands défis de leur vie, n'hésitez pas à nous contacter.

Chaque printemps, avant le début de notre saison d'exploitation, nous lançons un recrutement pour divers postes au sein de notre équipe opérationnelle. Que vous recherchiez un job d'été ou que vous souhaitiez faire carrière dans le secteur du tourisme d'aventure, Great Canadian Bungee une occasion unique d'apprendre, d'évoluer et de faire partie de l'une des attractions les plus emblématiques du Canada.

Chaque printemps, consultez notre page « Carrières » et nos réseaux sociaux pour découvrir nos dernières offres d'emploi. Nous avons hâte d'accueillir la prochaine génération de Great Canadian Bungee !